海外医疗算是被互联网彻底颠覆的领域,5年前海外医疗还是极少数的、消费能力极高的隐秘群体。在两年前,随着第一家海外医疗互联网服务平台春雨国际的成立,第一次将互联网带入海外医疗,从此海外医疗的市场也发生了明显的改观。服务资源广泛了,价格却不再高不可攀了,越来越多的国内患者能够享受海外资源了。
近日,Analysys易观发布的《2017海外医疗市场专题分析》报告显示海外医疗用户的主要痛点仍在价格上。报告中的一组调研数据《国内外医疗服务患者难易度对比》显示,尽管在医疗设施、诊断准确性、医生专业度、服务治疗和就医环境等因素上,海外医疗用户的满意度均高过国内就医体验评分平均在一个点左右,但在价格因素上,国内就医却反超1个点优势。这也明显表现出,患者希望能够享受海外医疗资源,但价格往往是其能否真正享受海外医疗的“绊脚石”。
随着国内第一家海外医疗互联网平台春雨国际的成立,已经将海外就医价格从过去的“不透明”变成现在“就医价格”透明化。在春雨国际2015年创立之初,就已经发现了这一问题,“国内外就医价格差距是显然存在的,并且这很难短期内改变,转诊欧美国家重症患者费用均在12万美金起。”春雨国际相关负责人表示。在这样的客观条件下,春雨国际打开了一种新思路,解决患者想享受海外资源又希望价格低,似乎远程医疗成为了最好的解决办法。
作为最早开展国际远程医疗服务的企业,春雨国际已与50家海外医疗资源机构达成合作,在资源端这个大前提上,已经形成了领先地位。远程医疗服务成功帮助用户解决价格痛点,远程问诊模式节省患者简介医疗成本,降低患者经济压力。以美国医疗为例,赴美就医单价最低10万元起,而远程会诊最低单价仅需4900元。 截止2017年6月,远程医疗因其价格低、频次高,易建议渠道优势等特点已经占到了春雨国际总业务量的82%。而服务资源好、转诊费用极高的美国,在远程问诊的战场上成为了最受欢迎的国家。
据易观报告数据显示,远程会诊服务价格优势已经有效降低了健康的门槛,由上图我们可以看出,50岁以上跨境抓真人群占23%,而远程问诊人群占36%,用户基数与渠道被拉宽,产品目标人群规模明显拉大了。远程会诊给更多年龄大,身体不适宜远途的患者增加了一种选择。
春雨国际无疑成为国际远程会诊服务的领跑者,远程医疗在帮助用户解决价格痛点的同时,也能够相对低频次的重症医疗服务提供商进一步拉低了用户门槛。