互金圈每天都有大事小事上演,就银行存管这件事来看,可以说每天都会听到A平台宣布上线银行存管,B平台和银行签订银行存管协议。自监管要求平台必须要完成银行存管业务以来,银行存管已然成为平台合规标配,各平台可以说牟足了劲,撸起袖子加油干。
截至2017年7月5日,已有广东华兴银行、江西银行、徽商银行和浙商银行等36家银行布局P2P网贷平台资金直接存管业务。共有530家正常运营平台宣布与银行签订直接存管协议(含已完成资金存管系统对接并上线平台),约占同期P2P网贷行业正常运营平台总数量的25.07%。
回过头来,我们也了解了几家平台与银行存管后的情况。其中温商贷早在今年4月已与贵州银行签署了资金存管协议,并且保持高度重视,全力投入以推进资金存管上线工作。原计划于7月上线的资金存管业务,已于6月27日提前完成并上线。
温商贷相关负责人表示:“虽然对接银行存管需要的时间并不是很长,但我们需要定制化去做服务,以保证用户的信息安全与良好的理财体验。这些都是基于平台技术上的磨合和探讨去落地的事情,同时中间还要做调试。在全力攻坚银行存管,争取尽快合规的同时,我们也希望能考虑地更加全面,以保证温商贷存管系统的最优化。”
据业内人士爆料,目前大量上线银行存管的平台反映,上线存管系统后其实并不轻松,用户体验效果不佳,掉单率甚至达到百分之八十以上。我们不禁要问,掉单的原因到底出在哪里?
首先是用户体验,有些银行在网络或者系统开发的情况下会导致用户体验不佳,这是掉单的最大原因。对于出现掉单的平台来讲,其实不是银行能力的问题,资金的问题,更多的在于技术上的不成熟,这就意味着平台需在技术对接不断磨合,考虑周全。
另外一方面就是,快速上了银行存管之后,并不能让用户感知到银行存管系统,包括能不能看到子账户,能不能看到资金流水,更多的平台为了让用户知道银行存管上线所以贸然提早分阶段去上,在不成熟的阶段提供不成熟的服务,也导致了平台掉单。
所以有些银行存管平台在一开始并没有考虑周全,很多接入了银行存管之后也没有达到预期的效果,平台和用户之间还是需要慢慢磨合。于是对于平台来讲,全部业务上线银行存管是非常慎重的事情,显然急于上线为了存管而存管并不是明智之举。对此温商贷循序渐进、考虑周全地上线银行存管,是一种稳扎稳打的处事态度。
温商贷作为一家拥有超过860万注册用户的大平台,一举一动都被广大投资人所关注。对于温商贷,其实可以早早上线存管系统,再而宣告天下。但为了能够确保存管系统的万无一失,温商贷始终将资金安全与用户体验置于比上线时间更重要的位置,以保证上线的是能让用户们满意的存管系统。这种考虑周全、稳扎稳打的态度虽然会暂时给用户带来疑问和不满,但是从长远的角度来看,这是一个有战略性和目的性的做法,所以存管系统上线应该学习稳扎稳打的温商贷。